Hotel Carrillos Cancún w Cancúnie oferuje wymianę walut i punkt informacji turystycznej, a także na terenie całego obiektu z Wi-Fi. Stadion Andres Quintana Roo jest w prawie 2 km, a Park Las Palapas jest jedynie 7 min piechotą od tego hotelu.
Wygodny hotel znajduje się w dzielnicy Downtown Cancun, w pobliżu od takiego świętego miejsca jak Kościół Chrystusa Króla. Palapas, Cancun leży w 650 metrach. Ponadto, Parque del pintor znajduje się w odległości 5 min spacerem. Do pobliskich atrakcji turystycznych Cancúnu należy Plac Ceviche, w około 500 m stąd. Carrillos leży około 5 min pieszo od dworca autobusowego R2- from hotel zone.
Każdy z 43 pokojów wyposażony jest w klimatyzację oraz telewizję satelitarną. Goście mogą korzystać z patio, balkonu i sejfu osobistego, dostępnych w pokojach. Posiadają również rodzinne łazienki. Z okien rozpościera się widok na miasto.
Restauracja La Habichuela Downtown znajduje się blisko Carrillos w Cancúnie i serwuje dania kuchni karaibskiej w 350 metrach od obiektu.